Prawo odstąpienia od umowy (zawarte również w regulaminie sklepu)

• Sprzedający odpowiada wobec Kupującego zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. z późniejszymi zmianami oraz przepisów kodeksu cywilnego.
• Każdy Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
• Konsument może zwrócić w przypadku pakietów produktów wyłączenie cały taki pakiet, łącznie ze wszystkimi dodatkami, także oferowanymi jako egzemplarze bezpłatne.
• W ciągu 14 dni Konsument ma obowiązek poinformować Sprzedawcę o takiej decyzji, wysyłając oświadczenie o odstąpieniu od umowy (wzór dostępny poniżej) na adres pracownialepiej@gmail.com. Konsument ma obowiązek, najszybciej jak to możliwe, ale najpóźniej w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy na własny koszt, odesłać zamówienie na adres: Pracownia Lepiej, Al. Niepodległości 143/95, 02-055 Warszawa wraz z wypełnionym oświadczeniem odstąpienia od umowy (wzór dostępny poniżej). Termin uważa się za zachowany w przypadku nadania w tym terminie przesyłki u wybranego operatora pocztowego (decyduje data stempla).
• Zwrot towaru powinien nastąpić w formie niezmienionej, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
• Kwota pieniężna stanowiąca wartość zwracanego zamówienia bez kosztów przesyłki, zostanie przekazane Kupującemu niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania przez Sprzedającego oświadczenia Kupującego odstąpieniu od umowy. Pieniądze zostaną zwrócone w taki sam sposób w jaki zostały przekazane Sprzedającemu. Wszystkie odstępstwa od tej zasady muszą być uzgadniane ze Sprzedającym indywidualnie. Koszty przesyłki ponosi Kupujący.
• W opisanym wyżej trybie nie jest możliwy zwrot produktów oznaczonych jako produkty „na zamówienie”, a także biżuterii (ze względów higienicznych - sterylizacja może uszkodzić mocowanie sztyftu).

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Należy go wypełnić i odesłać w formie papierowej razem z produktem.

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)